Projekt dla Małopolskiej Organizacji Turystycznej powstał w pierwszej fazie pandemii COVID-19, gdy przyszłość branży turystycznej była skrajnie niepewna. Celem było opracowanie scenariuszy rozwoju sytuacji w gospodarce turystycznej Małopolski do końca 2021 roku oraz rekomendacji dla samorządu regionalnego, branży, MOT i organizacji turystycznych. Scenariusze nie miały przewidywać jednej przyszłości, lecz pomagać w przygotowaniu się na różne warianty kryzysu i odbudowy.

Metoda łączyła podejście foresightowe z planowaniem scenariuszowym. Punktem wyjścia była analiza PEST oraz ekspercka ocena czynników o największym wpływie i niepewności. Na tej podstawie wybrano dwie osie scenariuszy: tempo i skalę regulacji epidemicznych oraz zmiany w preferencjach i decyzjach turystów.

Na przecięciu tych osi powstały cztery scenariusze: „Wyczekana normalność”, czyli szybki powrót do podróżowania; „Małopolska musi poczekać”, czyli wariant przedłużonego zamrożenia turystyki; „Cepry nie chcą wracać”, czyli odmrożenie podaży przy ostrożnych zachowaniach turystów; oraz „Tłumione odrodzenie”, czyli powrót popytu ograniczany przez restrykcje i niestabilność regulacyjną.

Najważniejszą wartością projektu były praktyczne rekomendacje. Każdy scenariusz został przełożony na konkretne działania: promocję rynku krajowego, komunikację bezpieczeństwa, wsparcie branży, rozwój turystyki aktywnej i prozdrowotnej, cyfryzację usług, pakietowanie ofert oraz narzędzia reagowania w czasie rzeczywistym. Dzięki temu dokument był nie tylko analizą możliwych przyszłości, ale narzędziem wspierającym decyzje i zarządzanie kryzysowe w regionalnej polityce turystycznej.